В администрации области В краю родном Главное

Год работы сайта Игоря Артамонова: 15 тысяч обращений

Written by dimdimple

Год назад, 6 ноября, в Липецкой области заработал личный сайт губернатора Игоря Артамонова. За это время интернет-площадка стала местом, где решаются личные и общественные проблемы, предлагаются и воплощаются в жизнь интересные идеи.

Итак, за десять месяцев 2019 года на сайт поступило 14923 обращения. Самые главные темы, которые по-прежнему волнуют жителей, неизменны. По состоянию на сентябрь, это ЖКХ – 3806 обращений, благоустройство – 2715, дороги и транспорт – 2658. Пишут липчане письма и по поводу  проблем в образовании, здравоохранении и социальной сфере. А вот меньше всего на сайт поступило жалоб на тему демографии, туризма и промышленности – 23, 16 и 17 соответственно. По 9100 жалобам уже приняты меры. Запланированы к реализации – в краткосрочной или долгосрочной перспективе – 2042 обращения. Всем заявителям максимально разъяснены алгоритмы, следование которым поможет добиться желаемого.

Если говорить об октябре, то ситуация такова. Всего за прошлый месяц поступило 1044 обращения. Из них большая часть – 556 – исполнена, еще 141 находится на рассмотрении. Так же, как и в остальные месяцы, чаще всего жителей Липецкой области интересуют проблемы ЖКХ – 493 жалобы, дороги и транспорт – 511 и благоустройство – 391.

За последние три месяца пик обращений пришелся на август. Так, например, в летний месяц от жителей Липецкого района поступило 117 жалоб, в сентябре – 47 и 39 в октябре. Самыми активными пользователями сайта среди районов в октябре стали грязинцы, лебедянцы, ельчане и жители Липецкого района.

Напомним, о необходимости создания сайта Игорь Артамонов заявил уже в первые дни работы в новой должности. Функционал интернет-площадки позволяет липчанам либо сигнализировать наверх о существующих проблемах, либо предлагать свои идеи. Для работы с сайтом пользователям необходимо зарегистрироваться. Ресурс позволяет администрации поддерживать обратную связь с пользователем, информируя о статусе его обращений.

Источник: http://www.lipetskmedia.ru.

Об авторе

dimdimple